اتجاهات السوق للشركات الناشئة.
أن تتنبأ باتجاهات السوق أمر ليس سهلاً أبداً،
لأنّه من الصعب على كل إنسان أن يتنبأ بالمستقبل،
ولايمكنه وضع ضمانه على ذلك ،لذا منأجل التخفيف
من حساسيتنا اتجاه تقلبات التسويق ،فإننا بحاجة إلى
التخطيط لإستراتيجية تسويقية، لأن التخطيط
أفضل أمر يتم فعله لشي لانعرفُه.
التكوين المعرفي للمستهلكين أمر مثير للغاية،
فالنظريات السلوكية ظلت متداولة منذ سنوات طويلة.
لذلك، يمكن افتراض طريقة معينة
في تفسير الحوافز، وبالتالي إمكانية تسويق العلامة
التجارية. وفيما يلي .
ثلاثة مبادئ نفسية تساعد شركتك الناشئة
على البروز ، حسب ما تناولته “فوربس”.
أولاً:رضى العميل ، ممّا لاشك فيه أن العميل له
دور كبير في نجاح المشروع.
-في علم النفس ،الإشباع هو الرغبة في الحصول
على ما نريد عندما نريد فنحن لا نحب الانتظار.
-على المستوى البيولوجي، نحن نسعى إلى المتعة
من خلال الرضا عن الاحتياجات التي نريدها.
هذه الاحتياجات قد تكون نفسية أواجتماعية أو مادية.
عندما لا تلبي العلامات التجارية هذه الاحتياجات
فوراً فإنها قد تتسبب في تذمر المستهلكين،
لذلك كُل ماكانت شركتك الناشئة سريعة وتلبّي حاجات
المستهلكين,كل ماكان العملاء أكثر رضى وإيجابية
في تقييم علامتك التجارية
ومن أمثلة تلك الشركات:
Uber و Airbnb و Deliveroo.
ثانيا:السماح للعملاء بوضع بصماتهم على منتجاتك،
تغيير المنتج على حسب طلب العملاء ومراعاة انتقادتهم
وتعديلاتهم عليه يساعد المنتج بالإنتشار أكثر،
ويُزيدمن الشعور العاطفي للعملاء اتجاه العلامة التجارية
لأنّها تُخاطب إحساسهم بالهوية الذاتية والتعبير عن الذات.
من أمثلة الشركات الناشئة في أستراليا
والتي تسمح للعملاء بتصميم منتجاتهم،
شركة Shoes of Prey تسمح لعملائها
بتصميم أحذيتهم الخاصة،
وشركة Disrupt Surfing تسمح لعملائها بتصميم
ألواح ركوب الأمواج.
ثالثاً:تحسين وتعزيز الكفاءة،وهذا الأمر يتعلق بمدى
قدرة الشركات على حل المشاكل،أجعل عملائك
يشعرون بأن منتجاتك ستسهل عليهم حياتهم،
ينبغي على الشركات الناشئة أن تكون صريحة في
رسالتها، وجعل تحسين الكفاءة كميزة تنافسية أساسية،
توفير الوقت والجهدالمعرفي هو ما يقيّمه المستهلكون.
الاتجاهات ذات الصلة:تتوقع شركة Salesforce
أن تستفيد الشركات الناشئة من الشركات الكبيرة
المستثمرة في هذا الاتجاه.
من الأمثلة على ذلك:
شركة Flamingo الناشئة
التي تتهيأ لإدراجها في البورصة الاسترالية.
في النهاية تكون الشركات بحاجة إلى البقاء على صلة
بهذا الموضوع، ولكن ليس هناك طريقة معينة
ولتحقيق ذلك،يجب إحلال الاستراتيجيات الحديثة المبتكرة
بمكان الأساليب القديمة، أي التعامل مع واقع
الصناعة بدلاً من الصراع مع تقلبات الأسواق،
ينبغي للشركات الناشئة أن تركز
على المجالات التي تتفق مع أعمالها.